为了进一步提升沙洋县殡仪服务水平,提高工作效能,沙洋县民政局采取“三个一”方法,不断强化服务意识、增强服务能力,让群众满意。 一是建立一套考评机制。制定考评方案,在年底对殡仪馆工作人员进行考评,考评实行百分制,考评后按分数高低进行排位,对连续两年排在末位的人员进行教育谈话。 二是组织一次服务培训。近期,组织了三期县殡葬服务标准化培训,邀请荆门市殡葬管理所进行授课,进一步深化沙洋县殡仪服务建设,提升服务人员在各方面的形象、素质和水平,塑造沙洋县殡仪服务新形象。 三是开展一轮专项整改。针对人大评议中征求到的意见,制定整改方案,明确措施,落实责任人,逐项整改、逐条销号。目前已在沙洋县所有殡葬车、县殡仪馆附近路段醒目位置制作了关于禁止燃放鞭炮和抛洒纸钱的提示牌,组织召开沙洋县殡葬车司机大会,加大殡葬车规范管理力度,进一步规范殡葬行为,提倡文明殡葬、绿色殡葬。 (沙洋县民政局)
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