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为进一步教育和引导公司广大青年员工弘扬“五四” 精神,提升为民服务的思想意识,5月4日,县供电公司组织客服中心、检修(建设)工区、机关部室30余名青年员工开展以“互学互帮互助,共创青春辉煌”为主题的“五四”青年节活动。
在客户服务中心,由营销专家为检修(建设)工区一线生产员工详细介绍了客服中心成立时间、组织机构、运营业务及工作职能情况,重点讲解了客服中心“95598”工单处理流程。通过讲解学习,检修人员对规范检修流程、树立“大营销”概念中检修工作协调配合的重要性有了深刻理解。
在35千伏沙沈线0109号铁塔处,检修(建设)工区技术能手对照铁塔实物为客服中心窗口人员详细介绍了电力线路的组成及其各部件在运行中的用途和作用,重点讲解了线路运行维护、巡视检查工作的重点要点及线路故障排查检修流程。
在沈集镇1000千伏荆门特高压变电站,公司青年员工零距离感受到特高压工程建设的宏伟,首次见识到了机器人自主巡视设备的高科技应用。全体青年员工在专家的解说下,对这项拥有世界上电压水平最高、技术水平最先进、拥有我国自主知识产权的交流输电工程有了更加直观的认识。
通过这次活动,加强了电力公司青年员工的内部交流,学习了兄弟单位的业务知识,对电力工作的整体性、全局性、协调性、配合性有了更深一步的理解和认识,为确保沙洋县电力客户提供更加优质的电力服务做好了人才动员保障。 |
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