超市虚标商品价格沙洋县工商调解消费者获赔

意怠鸟 · 发表于 2015-6-17 08:40:46

   近日，沙洋县工商局五里铺工商所成功调解一起虚标商品价格纠纷，消费者获赔500元。

   6月9日，鲍先生在曾集镇某超市购买了2袋奶粉，价格标签标明“原价36元/袋，现价28.8元/袋”，付完款查看小票时，发现超市收款72元，与价格标签不符，于是他拨打12315电话投诉。

   6月10日，五里铺工商所执法人员与鲍先生一同前往该超市调查，确认鲍先生投诉属实。根据新《消法》第55条规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍；增加赔偿的金额不足500元的，为500元。该所执法人员表示，超市虚标价格的行为已构成欺诈，应依法承担赔偿责任。经调解，该超市负责人认识到自身错误，当场赔偿鲍先生500元，并承诺及时更新电脑价格信息，避免类似事件再次发生。鲍先生对调解结果表示满意。