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(本网讯 杨向 荷塘月色)局长进大厅,服务面对面。4月28日起,沙洋县民政局、环保局、交通局、林业局、工商局、住建局、国土局等19个具有行政审批及服务职能的部门,派出局长、副局长进驻政务服务中心,“零距离”服务办事群众和企业。
“你好!我是沙洋县环保局局长杨京北,今天由我为你办理业务。”6日上午8时许,杨京北接待了第一个办事企业——沙洋德翔石材有限公司,该公司工作人员前来办理环评报告书杨京北向其介绍了办理要求和程序,并推荐了环评机构。随后,杨京北又为湖北洪森天利油脂生物科技有限公司、正中水镇、沙洋仁爱医院解答了环评、排污许可、环保设施竣工验收等政策事宜。值守一天,杨京北共接待企业政策、法规等咨询20余次。
除了沙洋县环保局窗口“生意兴隆”外,沙洋县民政局、住建局、工商局的“生意”也不错。
家住沙洋镇长林社区的李家春老人早早来到民政窗口求助,称其生活困难,希望能吃上低保。窗口“工作人员”——沙洋县民政局局长金星文一边热情接待李家春,一边致电滨江新区民政室立即查询、走访。
“真没想到接待我的是局长,局长还给我留了手机号码,嘱咐我有困难可以找他。”李家春老人介绍,当天下午他已接到通知,他家的情况符合临时救济条件,将获得1000元的临时救助。
4月28日至5月31日,沙洋县19个部门局长将在政务服务中心窗口工作一天,19个部门分管窗口工作的副局长每月至少在窗口工作一天,并适时深入社区、企业,接地气、听呼声,为群众、企业解决实际问题。
沙洋县政府督查室将会同县纪委监察局对上述部门领导在政务服务中心窗口到岗履责情况开展专项监督检查,并予以通报。 |
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