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商家违约在先,不管什么金都得退
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作者:
冰水之缘
时间:
2013-4-29 11:14
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商家违约在先,不管什么金都得退
(记者杨向 通讯员李方富)5000元的定金交了一个多月,店主却不与消费者联系,所需橱柜迟迟不能到位,消费者要求退还定金遭拒。经沙洋县工商局经济开发区工商所调解,沙洋一消费者日前终于获退了定金。
3月18日,消费者胡先生在沙洋城区一橱柜店欲购一套橱柜,胡先生与商家约定价格为15000元,当天支付定金5000元,并约定三天后店方上门丈量橱柜尺寸,按照地形设计方案及效果图。一周后,不仅无人上门量尺寸,就连电话也打不通,于是胡先生找上门,要求商家尽快履行合同,但商家总是以各种理由推脱。一个月后,事情仍无进展,赶时间装修的胡先生提出了退定金的要求,却遭到商家拒绝。4月22日,胡先生向工商部门求助。随后,沙洋县工商局经济开发区工商所工作人员介入调查。
商家向工商执法人员辩解称,交定金时已向顾客说明,定金不是订金,一概不退。对此,工商执法人员表示,根据《合同法》规定,如果消费者交的是“定金”,只有在消费者违约时,商家方可不退定金;而此事是由商家违约造成,理应退还定金。4月23日,胡先生顺利拿到了店方退还的5000元定金。(据荆门晚报)
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